1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bildungsangebote, Coaching-Programme und Weiterbildungskurse, die von Bildungsimpulse (vertreten durch die helpwithwomen.com GbR, Schottplatz 9b, info@helpwithwomen.com) angeboten werden. Gegenstand ist die Bereitstellung von Lerninhalten, Übungen und Beratungsleistungen im Bereich Kommunikation und persönliche Entwicklung.

Die Teilnahme an unseren Angeboten setzt die vorherige Anmeldung und die Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus. Minderjährige benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

2. Rechte und Pflichten der Teilnehmenden

Teilnehmende verpflichten sich, die bereitgestellten Materialien und Inhalte ausschließlich für den eigenen Lernprozess zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung der Kursinhalte ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Die Teilnehmenden sind für die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, geeignetes Endgerät) selbst verantwortlich. Bei Live-Coachings ist eine aktive Teilnahme (Kamera und Mikrofon) erwünscht, aber nicht verpflichtend.

• Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmenden und Coaches
• Keine Aufzeichnung von Live-Sitzungen ohne ausdrückliche Zustimmung
• Rechtzeitige Abmeldung bei Verhinderung (mindestens 24 Stunden vor Termin)

3. Leistungsumfang und Änderungen

Der genaue Umfang der Bildungsangebote (Anzahl der Sitzungen, Dauer, Inhalte) wird vor Vertragsabschluss in der Kursbeschreibung transparent dargestellt. Wir behalten uns vor, Inhalte oder Termine aus organisatorischen Gründen anzupassen, sofern dies den Gesamtnutzen des Programms nicht wesentlich beeinträchtigt.

Bei Ausfall einer Live-Sitzung durch den Anbieter wird ein Ersatztermin angeboten oder der entsprechende Betrag erstattet. Höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) berechtigt zur Absage ohne Ersatzanspruch.

3.1 Digitale Lernmaterialien

Alle digitalen Unterlagen (PDFs, Videos, Übungsblätter) stehen den Teilnehmenden während der Kursdauer zum Download zur Verfügung. Nach Kursende erlischt der Zugriff auf die Lernplattform, sofern nicht anders vereinbart.

4. Zahlungsbedingungen und Rücktritt

Die Teilnahmegebühr ist vor Kursbeginn fällig, sofern keine Ratenzahlung schriftlich vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über den auf der Website angegebenen Zahlungsdienstleister.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 % des Teilnahmebetrags erhoben. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

• Rücktritt bis 14 Tage vor Start: kostenfrei
• Rücktritt 7–13 Tage vor Start: 25 % Stornogebühr
• Rücktritt weniger als 7 Tage vor Start: 50 % Stornogebühr
• Nichterscheinen: keine Rückerstattung

5. Haftungsbeschränkung

Die Inhalte unserer Bildungsangebote dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für konkrete Ergebnisse oder Veränderungen im Leben der Teilnehmenden.

Die Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Inhalte entstehen, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Datenverlust wird auf die üblichen Wiederherstellungskosten begrenzt, sofern der Verlust nicht durch vorsätzliches Handeln verursacht wurde.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen Daten der Teilnehmenden werden gemäß unserer Datenschutzerklärung (abrufbar unter policy.html) verarbeitet. In Coachings und Gruppensitzungen besprochene persönliche Informationen unterliegen der Vertraulichkeit.

Die Teilnehmenden verpflichten sich, keine vertraulichen Informationen aus den Sitzungen an Dritte weiterzugeben. Bei Verstoß behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

7. Beendigung der Nutzung

Der Vertrag endet mit Abschluss des gebuchten Kurses oder Programms. Bei wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen (z. B. respektloses Verhalten, Missbrauch von Inhalten) kann der Anbieter die Teilnahme fristlos beenden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

Die Teilnehmenden können den Vertrag jederzeit durch schriftliche Kündigung (E-Mail an info@helpwithwomen.com) beenden. Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig für den noch nicht erbrachten Zeitraum erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15 %.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden die Teilnehmenden per E-Mail informiert. Widerspricht ein Teilnehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter terms.html einsehbar. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: info@helpwithwomen.com oder telefonisch unter +49 (03509) 4178262.